Rujukan Laman

Bagaimana cos2x Melindungi Data Anda

Di cos2x, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan nyata — bukan sekadar formaliti undang-undang.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data pihak ketigaAkses akaun dua lapisanHak akses data andaSokongan privasi 24/7

Apa Yang Dasar Ini Liputi

cos2x Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan platform cos2x di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan hanya

1
untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti dan peningkatan perkhidmatan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua rekod transaksi — termasuk sejarah deposit melalui DuitNow dan pengeluaran — disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan
2
undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan Privasi cos2x sedia membantu…

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara cos2x Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan satu tujuan: supaya maklumat yang anda percayakan kepada kami kekal selamat dan hanya digunakan untuk faedah anda sebagai pemegang akaun cos2x di wilayah yang disokong.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan cos2x dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran Touch 'n Go dan rekod transaksi GrabPay.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Tiada sesiapa boleh mengakses akaun anda tanpa kod OTP yang dihantar ke peranti anda secara langsung.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui panel tetapan di dalam akaun cos2x anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh anda menggunakan platform. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang pematuhan di wilayah yang disokong.

Tiada Penjualan Data

Kami tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya gunakannya untuk menjalankan akaun anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun cos2x berkaitan privasi dan perlindungan data. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti, dan data transaksi seperti sejarah deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Semua ini diperlukan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran FPX dan DuitNow — dan hanya atas dasar keperluan operasi yang ketat. Tiada perkongsian untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau isi borang dalam talian di bahagian 'Akaun Saya'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod asas hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang pematuhan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan memaklumkan anda tentang sebarang had undang-undang yang berkenaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi TLS dan dikendalikan oleh gateway pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda secara langsung pada pelayan kami.

Kami menggunakan tiga jenis kuki: kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform agar kami boleh memperbaikinya dari semasa ke semasa.

Bagaimana cos2x Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Cara cos2x Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki Yang Jelas

Tempoh Penyimpanan Data

Tiada Penjualan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah data peribadi yang cos2x kumpulkan daripada saya?

02 Adakah cos2x berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama cos2x menyimpan data akaun saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem cos2x?

06 Bagaimana cos2x melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh cos2x?

Halaman Berkaitan